Chính sách HSE

Chính sách về Sức khỏe, An toàn và Môi trường của EITCA

Tài liệu này quy định Chính sách về Sức khỏe, An toàn và Môi trường (HSEP) của Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu, chính sách này thường xuyên được xem xét và cập nhật để đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp. Bản cập nhật mới nhất cho Chính sách về Sức khỏe, An toàn và Môi trường của EITCI được thực hiện vào ngày 10 tháng 2023 năm 45001. Chính sách về Sức khỏe, An toàn và Môi trường của chúng tôi dựa trên các nguyên tắc của Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 14001 và các tiêu chuẩn hệ thống quản lý Môi trường ISO XNUMX. Mặc dù Bảo mật thông tin (An ninh mạng) là một thành phần chính của chính sách an toàn, cần lưu ý rằng nó được chỉ định bởi Chính sách bảo mật thông tin của Viện chứng nhận CNTT châu Âu chuyên dụng.

Phần 1. Giới thiệu

1.1. Mục đích

Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu cam kết cung cấp một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cho nhân viên của chúng tôi và ngăn ngừa tác hại đến môi trường. Chính sách này vạch ra cam kết của chúng tôi đối với sức khỏe, an toàn và bảo vệ môi trường, đồng thời cung cấp các hướng dẫn cho nhân viên, nhà thầu và các bên liên quan tuân theo.

1.2 Phạm vi

Chính sách này áp dụng cho tất cả các khía cạnh hoạt động của chúng tôi, bao gồm các hoạt động trực tuyến cụ thể với việc sử dụng máy tính và mạng, quản lý dữ liệu và hệ thống liên lạc. Nó bao gồm tất cả nhân viên, nhà thầu và các bên liên quan khác (bao gồm cả các thành viên EITCI) tham gia vào các hoạt động của chúng ta.

1.3 Tuyên bố chính sách

Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu cam kết:

  • Cung cấp một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cho nhân viên của chúng tôi bằng cách xác định và giảm thiểu các mối nguy hiểm về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp liên quan đến các hoạt động trực tuyến.
  • Ngăn ngừa tác hại đến môi trường bằng cách giảm tác động đến môi trường của chúng ta thông qua việc sử dụng tài nguyên có trách nhiệm, giảm chất thải và thúc đẩy tái chế.
  • Tuân thủ tất cả các luật và quy định về sức khỏe, an toàn và môi trường có liên quan, cũng như bất kỳ yêu cầu nào khác mà chúng tôi đã đồng ý là kết quả của các quy trình chứng nhận của chúng tôi.
  • Khuyến khích nhân viên và các bên liên quan tham gia tích cực vào việc thúc đẩy sức khỏe, an toàn và bảo vệ môi trường thông qua các chương trình giáo dục, đào tạo và nâng cao nhận thức.
  • Liên tục cải thiện sức khỏe, an toàn và hiệu suất môi trường của chúng tôi bằng cách thiết lập và xem xét các mục tiêu, chỉ tiêu và KPI, đồng thời tích hợp những mục tiêu này vào quy trình lập kế hoạch và ra quyết định kinh doanh của chúng tôi.

Bằng cách tuân thủ các cam kết này, chúng tôi mong muốn xây dựng văn hóa trách nhiệm, minh bạch và cải tiến liên tục hướng tới sức khỏe, an toàn và bảo vệ môi trường trong các hoạt động trực tuyến của chúng tôi.

Phần 2. Sức khỏe và An toàn

2.1. Các nguyên tắc an toàn chung

  • Tất cả nhân viên phải tuân thủ các nguyên tắc an toàn được cung cấp trong chính sách này.
  • Nhân viên phải báo cáo bất kỳ điều kiện làm việc hoặc sự cố không an toàn nào cho người giám sát của họ hoặc ban quản lý ngay lập tức.
  • Tất cả các thiết bị (đặc biệt là thiết bị điện, bao gồm cả máy tính) phải được bảo trì đúng cách và kiểm tra thường xuyên để đảm bảo chúng ở trong tình trạng hoạt động tốt và không gây ra các mối nguy hiểm về điện hoặc các mối nguy hiểm khác.

2.2. Công thái học máy trạm

  • Tất cả các máy trạm phải được thiết lập để cung cấp hỗ trợ công thái học phù hợp cho nhân viên.
  • Nhân viên nên được đào tạo về công thái học tại nơi làm việc phù hợp để giảm nguy cơ chấn thương hoặc căng thẳng.
  • Nhân viên nên nghỉ giải lao thường xuyên để vươn vai và di chuyển để tránh mệt mỏi hoặc chấn thương do căng thẳng.
  • Nhân viên nên tuân theo các khuyến nghị về sức khỏe và phúc lợi nghề nghiệp của họ, bao gồm cả việc đeo kính điều chỉnh, nếu cần, để sử dụng màn hình máy tính lành mạnh trong môi trường làm việc của họ.

KHAI THÁC. An toàn điện

  • Thiết bị điện và hệ thống dây điện phải được lắp đặt, bảo trì và sử dụng theo các quy tắc và tiêu chuẩn điện có liên quan.
  • Các thiết bị điện phải được nối đất đúng cách để tránh bị điện giật.
  • Nhân viên không được sử dụng thiết bị điện bị hư hỏng và phải báo cáo bất kỳ vấn đề nào cho người giám sát của họ ngay lập tức.

2.4. Phòng cháy chữa cháy

  • Tất cả nhân viên phải biết về vị trí của lối thoát hiểm, bình chữa cháy và các thiết bị an toàn phòng cháy chữa cháy khác.
  • Các cuộc diễn tập phòng cháy chữa cháy nên được tiến hành thường xuyên để đảm bảo nhân viên được chuẩn bị sẵn sàng trong trường hợp hỏa hoạn.
  • Tất cả các thiết bị điện phải được nối đất đúng cách để tránh chập điện.

2.5. Chuẩn bị khẩn cấp

  • Tất cả nhân viên nên biết kế hoạch ứng phó khẩn cấp phải đảm bảo tất cả nhân viên đều nhận thức được vai trò và trách nhiệm của họ trong trường hợp khẩn cấp.
  • Các lối thoát hiểm phải được đánh dấu rõ ràng và không có chướng ngại vật.
  • Bộ dụng cụ sơ cứu và các thiết bị khẩn cấp khác phải luôn sẵn sàng và dễ tiếp cận.

2.6. Đào tạo về sức khỏe và an toàn

  • Tất cả nhân viên phải được đào tạo thường xuyên về sức khỏe và an toàn để đảm bảo họ nhận thức được các rủi ro và cách giảm thiểu chúng.
  • Nhân viên mới nên được đào tạo về sức khỏe và an toàn trong quá trình định hướng của họ.
  • Đào tạo nên được cung cấp trên cơ sở liên tục để đảm bảo nhân viên nhận thức được bất kỳ thay đổi nào đối với các chính sách hoặc thủ tục về sức khỏe và an toàn.

Phần 3. Bền vững về môi trường

3.1. Hướng dẫn chung về môi trường

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu cam kết giảm thiểu tác động môi trường và giảm lượng khí thải carbon.
  • Tất cả nhân viên phải tuân theo các chính sách và quy trình về môi trường được nêu trong tài liệu này.
  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ theo dõi và đo lường hiệu suất môi trường của mình thường xuyên để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

3.2. Quản lý chất thải

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ giảm thiểu chất thải bằng cách giảm thiểu, tái sử dụng và tái chế bất cứ khi nào có thể.
  • Tất cả nhân viên có trách nhiệm đảm bảo rằng chất thải được xử lý đúng cách.
  • Chất thải nguy hại sẽ được quản lý theo luật pháp và quy định hiện hành.

3.3. Tiết kiệm năng lượng

  • Viện chứng nhận CNTT châu Âu sẽ cố gắng giảm mức tiêu thụ năng lượng và thúc đẩy hiệu quả năng lượng.
  • Tất cả nhân viên được kỳ vọng sẽ giúp giảm mức sử dụng năng lượng bằng cách tắt đèn và thiết bị điện tử khi không sử dụng, đồng thời định cấu hình thiết bị của họ để sử dụng năng lượng hiệu quả.
  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ xem xét hiệu quả năng lượng khi đưa ra quyết định mua hàng (cũng như liên quan đến việc chọn địa điểm vận hành đám mây dữ liệu).

3.4. Bảo tồn nước

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu cam kết tiết kiệm nước và giảm việc sử dụng nước.
  • Tất cả nhân viên được kỳ vọng sẽ giúp tiết kiệm nước bằng cách báo cáo rò rỉ và tránh sử dụng nước không cần thiết.
  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ xem xét hiệu quả sử dụng nước khi đưa ra quyết định mua hàng.

3.5. Mua sắm bền vững

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ ưu tiên mua các sản phẩm và dịch vụ bền vững với môi trường.
  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ đánh giá tác động môi trường của các nhà cung cấp và xem xét tính bền vững khi lựa chọn nhà cung cấp.
  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ khuyến khích các nhà cung cấp áp dụng các biện pháp thực hành bền vững với môi trường.

3.6. Đào tạo bền vững môi trường

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ cung cấp đào tạo và tài nguyên cho nhân viên để giúp họ hiểu và thực hiện các thủ tục và chính sách về môi trường.
  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ thường xuyên xem xét và cập nhật các chương trình đào tạo của mình để đảm bảo chúng được cập nhật và hiệu quả.
  • Tất cả nhân viên phải thường xuyên hoàn thành khóa đào tạo về bền vững môi trường.

Phần 4. Vai trò và Trách nhiệm

4.1. Quản lí cấp cao

  • Thiết lập và duy trì hệ thống quản lý sức khỏe, an toàn và môi trường hiệu quả.
  • Đảm bảo rằng các chính sách và thủ tục về sức khỏe, an toàn và môi trường được thực hiện và tuân theo.
  • Cung cấp các nguồn lực cần thiết để đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn hiện hành.
  • Thúc đẩy văn hóa an toàn và bền vững trong tổ chức.

4.2. Nhân viên

  • Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Báo cáo bất kỳ mối nguy hiểm hoặc sự cố nào về sức khỏe, an toàn hoặc môi trường cho người giám sát hoặc quản lý của họ.
  • Tham gia các chương trình và sáng kiến ​​đào tạo về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Xác định các cơ hội để cải thiện sức khỏe, an toàn và hiệu suất môi trường.

4.3. Giám đốc Sức khỏe, An toàn và Môi trường

  • Phát triển, thực hiện và duy trì các chính sách và thủ tục về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Cung cấp đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên về các vấn đề sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Tiến hành kiểm toán và kiểm tra thường xuyên để xác định các mối nguy hiểm và rủi ro.
  • Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định và tiêu chuẩn hiện hành về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Báo cáo cho quản lý cấp cao về hiệu suất và các vấn đề về sức khỏe, an toàn và môi trường.

4.4. Giám đốc Công nghệ Thông tin (CNTT)

  • Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị và hệ thống CNTT đều an toàn và bảo mật cho nhân viên sử dụng.
  • Đảm bảo rằng các hệ thống CNTT được thiết kế và vận hành để giảm thiểu các tác động đến môi trường.
  • Xác định và giảm thiểu mọi rủi ro về sức khỏe, an toàn hoặc môi trường liên quan đến thiết bị và hệ thống CNTT.
  • Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định và tiêu chuẩn hiện hành về sức khỏe, an toàn và môi trường liên quan đến các thiết bị và hệ thống CNTT.

Phần 5. Tuân thủ và Kiểm toán

5.1. Yêu cầu tuân thủ

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định về môi trường của địa phương, quốc gia và quốc tế có liên quan, cũng như các tiêu chuẩn ngành và thông lệ tốt nhất liên quan đến quản lý môi trường. Cụ thể, chính sách này sẽ tuân thủ các yêu cầu của hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ISO 45001 và tiêu chuẩn ngành hệ thống quản lý môi trường ISO 14001. Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ thường xuyên xem xét và cập nhật các chính sách và thủ tục của mình để đảm bảo tuân thủ liên tục các yêu cầu và tiêu chuẩn có liên quan.

5.2. Kiểm toán nội bộ

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ tiến hành kiểm tra nội bộ thường xuyên các chính sách và quy trình về sức khỏe, an toàn và môi trường của mình để đảm bảo tuân thủ liên tục các yêu cầu và tiêu chuẩn liên quan.
  • Đánh giá nội bộ sẽ được thực hiện bởi nhân viên có trình độ và độc lập với khu vực được đánh giá.
  • Các phát hiện kiểm toán nội bộ sẽ được ghi lại và chia sẻ với các bên liên quan, đồng thời các hành động khắc phục sẽ được thực hiện để giải quyết mọi vấn đề đã xác định.

5.3. Xem lại việc quản lý

  • Ban quản lý cấp cao của Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ tiến hành đánh giá thường xuyên hệ thống quản lý sức khỏe, an toàn và môi trường để đảm bảo tính hiệu quả liên tục và xác định các cơ hội cải tiến.
  • Các đánh giá của ban quản lý sẽ dựa trên bằng chứng khách quan và sẽ bao gồm đánh giá về hiệu quả của hệ thống trong việc đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu môi trường.
  • Các phát hiện và hành động xem xét của ban quản lý sẽ được ghi lại và truyền đạt tới các bên liên quan.

5.4. Giám sát và Báo cáo Tuân thủ

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu sẽ duy trì một hệ thống giám sát và báo cáo việc tuân thủ các luật, quy định và tiêu chuẩn liên quan về môi trường.
  • Giám sát tuân thủ sẽ được thực hiện bởi nhân viên có trình độ và sẽ bao gồm báo cáo thường xuyên về các chỉ số hoạt động môi trường chính.
  • Giám sát và báo cáo tuân thủ sẽ được thông báo cho các bên liên quan.

5.5. Kiểm toán bên ngoài

  • Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu có thể quyết định tiến hành kiểm tra bên ngoài thường xuyên bởi một kiểm toán viên bên thứ ba được công nhận để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn ISO 14001.
  • Đánh giá bên ngoài sẽ được tiến hành theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 45001 và ISO 14001, đồng thời sẽ bao gồm đánh giá về chính sách, quy trình và hiệu suất của Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Các phát hiện và hành động kiểm toán bên ngoài sẽ được ghi lại và truyền đạt cho các bên liên quan.

Phần 6. Cải tiến liên tục

6.1. Giám sát và đo lường hiệu suất

  • Việc giám sát và đo lường thường xuyên sẽ được thực hiện để đảm bảo hiệu quả của Chính sách Sức khỏe, An toàn và Môi trường.
  • Các chỉ số hoạt động và mục tiêu đo lường tiến độ thực hiện chính sách sẽ được thiết lập và duy trì.
  • Việc xem xét và báo cáo về tiến độ cho các bên liên quan sẽ diễn ra.

6.2. Sự không phù hợp và hành động khắc phục

  • Thiết lập một quy trình để xác định và giải quyết những điểm không phù hợp với Chính sách về Sức khỏe, An toàn và Môi trường cũng như các luật và quy định có liên quan.
  • Thực hiện các hành động khắc phục để giải quyết sự không phù hợp và ngăn chặn sự tái diễn của chúng.
  • Ghi lại sự không phù hợp và các hành động khắc phục được thực hiện.

6.3. Xem lại việc quản lý

  • Thường xuyên xem xét Chính sách về Sức khỏe, An toàn và Môi trường để đảm bảo tính phù hợp, đầy đủ và hiệu quả liên tục của nó.
  • Xem xét tiến độ đạt được các chỉ số và mục tiêu thực hiện.
  • Đánh giá hiệu quả của quá trình xử lý sự không phù hợp và hành động khắc phục.
  • Xem xét và cập nhật chính sách khi cần thiết để phản ánh hoàn cảnh thay đổi.

6.4. Phản hồi và sự tham gia của nhân viên

  • Khuyến khích phản hồi của nhân viên về Chính sách Sức khỏe, An toàn và Môi trường và các thông lệ liên quan.
  • Tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào việc cải thiện các thực hành về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Kết hợp phản hồi và đề xuất của nhân viên vào các cải tiến chính sách và thực tiễn.

6.5. Truyền thông và Đào tạo

  • Thường xuyên thông báo các cập nhật và thay đổi đối với Chính sách Sức khỏe, An toàn và Môi trường cho nhân viên và các bên liên quan khác.
  • Cung cấp đào tạo cho nhân viên về thực hành sức khỏe, an toàn và môi trường có liên quan.
  • Cung cấp đào tạo cho nhân viên về Chính sách Sức khỏe, An toàn và Môi trường và các yêu cầu tuân thủ liên quan.

6.6. Điểm chuẩn và các phương pháp hay nhất

  • Thường xuyên xem xét điểm chuẩn của ngành và các thông lệ tốt nhất liên quan đến các thông lệ về sức khỏe, an toàn và môi trường.
  • Kết hợp các thực hành tốt nhất có liên quan vào Chính sách Sức khỏe, An toàn và Môi trường và các thực hành liên quan.
  • Tham gia vào các sáng kiến ​​và hợp tác trong ngành để nâng cao các hoạt động về sức khỏe, an toàn và môi trường.

Viện Chứng nhận CNTT Châu Âu cam kết duy trì các tiêu chuẩn cao nhất liên quan đến Chính sách Sức khỏe, An toàn và Môi trường, đảm bảo tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành liên quan đến những vấn đề này, cũng như các tiêu chuẩn và thông lệ tốt nhất hàng đầu trong ngành.