Điều khoản sử dụng
Điều khoản và điều kiện của Học viện EITCA
I. Quy định chung
§1
Các điều khoản và điều kiện sau đây (sau đây gọi là T&C) xác định các quy định chính thức liên quan đến tổ chức của Học viện EITCA - việc thực hiện Chứng nhận Công nghệ Thông tin Châu Âu EITC và các chương trình EITCA của Học viện Chứng nhận Công nghệ Thông tin Châu Âu, sau đây được gọi là EITC/Các Chương trình EITCA, tương ứng - bao gồm các điều khoản và điều kiện chi tiết về việc tham gia, thanh toán cũng như các quyền và nghĩa vụ của người tham gia chương trình Chứng chỉ Học viện EITC/EITCA (sau đây gọi là Người tham gia).
II. Tổ chức của Học viện EITCA
§2
Học viện EITCA được tổ chức và thực hiện bởi Viện Chứng nhận Công nghệ Thông tin Châu Âu (Viện EITCI), hoạt động dưới hình thức hợp pháp là một hiệp hội phi lợi nhuận ASBL (Association Sans But Lucratif, tức là Hiệp hội Không có Mục đích Lợi nhuận) đăng ký tại Bỉ. Viện EITCI được thành lập vào năm 2008 theo các quy định của Tiêu đề III của Luật Bỉ, cấp tư cách pháp nhân cho các hiệp hội phi lợi nhuận và các cơ sở hoạt động công ích. Viện có trụ sở chính đăng ký tại Bỉ, tại Avenue des Saisons 100-102, 1050 Brussels. Học viện EITCA được thực hiện theo các hướng dẫn về phương pháp, kỹ thuật và chương trình của Viện EITCI, cũng đóng vai trò là Cơ quan chứng nhận/Cơ quan cấp giấy chứng nhận cho các Chương trình EITC/EITCA.
§3
Viện EITCI thực hiện giám sát tổ chức đối với việc triển khai của Học viện EITCA.
§4
Dịch vụ chính của Học viện Chứng chỉ CNTT Châu Âu và các chương trình Chứng chỉ CNTT Châu Âu là dịch vụ cấp chứng chỉ dựa trên các kỳ thi với các dịch vụ hỗ trợ khác được cung cấp miễn phí. Viện EITCI xác định các giáo trình của chương trình Chứng chỉ CNTT Châu Âu và tham khảo các tài liệu giáo khoa đa phương tiện giáo dục chất lượng cao được lựa chọn đầy đủ để tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuẩn bị cho Người tham gia chương trình Chứng nhận, được tổ chức theo từng bước để bao gồm đúng các chương trình Chứng nhận có liên quan. Viện EITCI với tư cách là một tổ chức phi lợi nhuận của EU nhằm mục đích phổ biến quốc tế về năng lực kỹ thuật số chất lượng cao và phí kỹ năng để tiếp cận các thủ tục chứng nhận của mình, chứng minh rằng những người tham gia chương trình Chứng nhận của nó đã đạt được kiến thức và kỹ năng tương ứng. Phí chứng nhận đã tính do đó bao gồm chi phí của các thủ tục chứng nhận, bao gồm quyền truy cập vào các kỳ thi (được thực hiện bằng tiếng Anh với bản dịch tự động hỗ trợ AI tham chiếu) và tất cả các cơ sở hạ tầng liên quan. Viện EITCI cũng triển khai thêm các biện pháp tư vấn hỗ trợ cho các thủ tục kiểm tra theo các khuôn khổ chứng nhận, điều hành hành chính Văn phòng Thư ký Học viện EITCA và quản lý các nền tảng và hệ thống chứng nhận và thi từ xa. Văn phòng Thư ký Học viện EITCA được giám sát trực tiếp bởi Viện EITCI. Tất cả các phiên bản khu vực và quốc gia của Học viện EITCA và các chương trình Chứng chỉ CNTT Châu Âu cũng được giám sát bởi Viện EITCI.
§5
1. Việc giám sát thực chất đối với việc triển khai của Học viện EITCA được thực hiện bởi các nhóm và ủy ban liên quan của Viện EITCI (bao gồm các thành viên của Viện EITCI, thành viên của các ủy ban của Viện EITCI, cũng như nhân sự chuyên gia của các công ty đối tác và trường đại học) có quyền quản lý các lĩnh vực của chương trình cá nhân.
2. Giám sát bên ngoài đối với chất lượng thực hiện của Học viện EITCA và việc tuân thủ các Chương trình EITC/EITCA được thực hiện bởi Ủy ban Chương trình của Viện EITCI, Ủy ban xác định và phê duyệt chương trình của các chương trình Chứng nhận EITC/EITCA, cũng như hướng dẫn về các kỳ thi tương ứng và phát triển chương trình giảng dạy.
III. Quá trình chứng nhận
§6
Học viện EITCA là một phần của chương trình Chứng chỉ CNTT Châu Âu là một dịch vụ chứng nhận kỹ năng. Nó cung cấp một chương trình giảng dạy chi tiết cho từng chương trình chứng nhận (bao gồm các chương trình EITC đơn lẻ và Học viện EITCA nhóm các chương trình EITC có liên quan về chủ đề) cùng với việc tham khảo các tài liệu giáo khoa đủ để chuẩn bị thực hiện một bài kiểm tra trong một chương trình giảng dạy tương ứng. Các tài liệu giáo khoa tham khảo liên quan đến chương trình giảng dạy được cung cấp theo phương pháp không cố định được tích hợp với quy trình kiểm tra và giảng dạy từ xa trong một nền tảng chứng nhận chuyên dụng, phù hợp với các hướng dẫn của Chương trình EITC/EITCA. Tất cả các thành phần của quá trình cấp chứng chỉ, bao gồm cả bài giảng và kiểm tra đều được thực hiện hoàn toàn trực tuyến thông qua Internet.
§7
Học viện EITCA cho phép tham gia vào cả các chương trình Chứng chỉ EITC riêng lẻ (sau đây gọi là Chương trình EITC) cũng như trong các Học viện EITCA bao gồm các chương trình Chứng chỉ EITC được nhóm theo chủ đề. Mỗi chương trình chứng chỉ của Học viện EITCA bao gồm các nhóm Chương trình EITC có liên quan về chủ đề được xác định trước bao gồm phạm vi của một chương trình học cụ thể của Học viện EITCA. Khi đăng ký vào Học viện EITCA, các Chương trình EITC cấu thành của nó cần phải được hoàn thành theo thứ tự đã chỉ định. Cũng có thể truy cập tùy ý vào bất kỳ Chương trình EITC nào đã chọn để hoàn thành theo bất kỳ thứ tự nào, tuy nhiên chỉ với một cá nhân đăng ký các Chương trình EITC có liên quan.
§8
Thông tin chi tiết và chương trình giảng dạy, phạm vi nội dung của Chương trình Học viện EITC và EITCA được công bố trên trang web của Viện EITCI và Học viện EITCA và có thể thay đổi để phản ánh các cập nhật và cải tiến liên tục về chất lượng giáo dục của chứng chỉ và cung cấp tối đa -ngày điều chỉnh, cũng như những thay đổi trong hướng dẫn của Chương trình EITC/EITCA do Viện EITCI giới thiệu do sự phát triển của Công nghệ thông tin cũng như phạm vi và nội dung chương trình chứng nhận tương ứng.
§9
Quy trình giáo khoa hỗ trợ đang bổ sung cho dịch vụ chứng nhận chính và được thực hiện trực tuyến trên cơ sở các tài liệu giáo khoa được tham chiếu (bao gồm cả truy cập mở) và các nền tảng chứng nhận và học trực tuyến, như một quy trình không đồng bộ từ xa được cá nhân hóa cho từng Người tham gia, cho phép đăng ký tại bất kỳ thời điểm nào trong năm dương lịch và lịch trình tự học linh hoạt về thời gian phù hợp với yêu cầu của Người tham gia. Quy trình giảng dạy cho chương trình giảng dạy của các chương trình chứng nhận EITC tương ứng dựa trên các tài liệu tham khảo chỉ là phần bổ sung cho dịch vụ chứng nhận do Viện EITCI cung cấp (được bổ sung quyền truy cập không giới hạn vào tư vấn trực tuyến với các chuyên gia có liên quan) và do đó Người tham gia có thể bỏ qua , người đã đạt được trình độ để được chứng nhận phù hợp với chương trình giảng dạy EITC có liên quan từ các nguồn giáo dục khác.
§10
Quy trình giáo khoa bổ sung dựa trên các tài liệu tham khảo (ở dạng văn bản và đa phương tiện) trong mỗi chương trình chứng nhận EITC được thực hiện trực tuyến trong phạm vi được xác định bởi chương trình giảng dạy của chương trình tương ứng.
§11
Là một phần của quy trình giáo khoa của Học viện EITCA, Người tham gia có quyền truy cập vào các cuộc tư vấn giáo khoa trực tuyến trong phạm vi chương trình giảng dạy của chương trình. Các cuộc tham vấn được thực hiện từ xa bởi các chuyên gia và nhà giáo dục có liên quan.
§12
1. Việc hoàn thành mỗi Chương trình EITC được điều kiện bằng cách vượt qua thành công bài kiểm tra cuối cùng ở mức tối thiểu được quy định là 60% theo Chương trình EITC và hướng dẫn của Viện EITCI. Bài kiểm tra cuối cùng cho mỗi Chương trình EITC có hình thức kiểm tra trắc nghiệm được thực hiện từ xa, được thực hiện hoàn toàn trực tuyến trong nền tảng chứng nhận.
2. Việc hoàn thành Chương trình Học viện EITCA được điều kiện bằng cách hoàn thành thành công tất cả các Chương trình EITC cấu thành Học viện EITCA có liên quan.
§13
Phạm vi kiến thức và năng lực cần thiết để vượt qua bài kiểm tra cuối cùng cho mỗi Chương trình EITC tương ứng với nội dung cơ bản của chương trình học tương ứng và được xác định bởi một ủy ban liên quan có quyền quản lý một Chương trình EITC cụ thể, phù hợp với chương trình của Viện EITCI hướng dẫn và tham khảo ý kiến của Ban Giám đốc Viện EITCI.
§14
1. Trong trường hợp không đạt được ngưỡng vượt qua tối thiểu của bài kiểm tra cuối cùng của Chương trình EITC cụ thể, Người tham gia được phép làm lại bài kiểm tra không đạt miễn phí.
2. Nếu lần thử thứ hai để vượt qua bài kiểm tra cuối cùng cũng dẫn đến thất bại, Người tham gia có thể thực hiện các lần thử tiếp theo theo quyết định của Viện EITCI. Viện EITCI có quyền tính phí Người tham gia đối với mỗi cách tiếp cận bài kiểm tra bổ sung (ngoài lần thử thứ hai) theo quy định hiện hành của mình, tuy nhiên, Viện EITCI cũng có thể giải phóng Người tham gia khỏi các khoản phí bổ sung đối với các cách tiếp cận kiểm tra vượt quá.
3. Những người tham gia cũng có quyền tiếp cận điều chỉnh đối với bài kiểm tra cuối cùng của Chương trình EITC nếu họ không hài lòng với điểm số đạt được, miễn là bài kiểm tra đã được vượt qua trong lần thử đầu tiên. Trong trường hợp này, kết quả cao hơn của cả hai được tính đến.
§15
Sau khi hoàn thành thành công Chương trình EITC hoặc Học viện EITCA (tùy thuộc vào biến thể tham gia) và đáp ứng các yêu cầu chính thức về việc hoàn thành Chương trình EITC/EITCA, Người tham gia có được các tài liệu sau:
- Chứng chỉ EITC trong trường hợp Người tham gia chỉ được đăng ký vào Chương trình EITC tương ứng, do Viện EITCI ở Brussels cấp kỹ thuật số (cùng với tài liệu bổ sung).
- Chứng chỉ EITCA cùng với tất cả các Chứng chỉ EITC kèm theo trong trường hợp Người tham gia đã đăng ký vào Chương trình Học viện EITCA, do Viện EITCI ở Brussels cấp kỹ thuật số (cùng với tài liệu bổ sung).
Xác nhận và xác minh trực tuyến Giấy chứng nhận EITC/EITCA đã cấp được đề cập trong §27.
IV. Quy tắc tuyển sinh và thanh toán
§16
Việc đăng ký tham gia Học viện EITCA được thực hiện liên tục. Do tính chất không đồng bộ và được cá nhân hóa của các nền tảng chứng nhận được sử dụng, việc đăng ký Chương trình có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào trong năm dương lịch.
§17
1. Việc đăng ký các Chương trình Chứng chỉ của Học viện EITC/EITCA được thực hiện bằng cách kiểm tra và đăng ký điện tử trên trang web của Học viện EITCA và thanh toán phí tham gia cho các Chương trình Học viện EITC hoặc EITCA đã chọn.
2. Dữ liệu cá nhân còn lại của Người tham gia bao gồm dữ liệu nhận dạng, địa chỉ và thanh toán, được yêu cầu cho quá trình chứng nhận cần được cung cấp khi thanh toán hoặc ở giai đoạn sau khi hoàn tất đăng ký (trong quá trình quy định thanh toán phí).
3. Trong cả quá trình đăng ký được đề cập ở điểm 1, cũng như hoàn tất đăng ký theo thứ tự của Chương trình chứng nhận được đề cập ở điểm 2, Người tham gia phải cung cấp dữ liệu cá nhân và thanh toán thực của họ.
4. Danh tính của Người tham gia phải được xác minh để thực hiện quy trình chứng nhận trực tuyến từ xa. Quá trình xác minh danh tính dựa trên dữ liệu cá nhân đầu vào của Người tham gia và bản quét tài liệu nhận dạng được tải lên một cách an toàn (giấy tờ tùy thân hoặc hộ chiếu) chỉ được xử lý để hoàn tất quá trình xác minh danh tính theo Chính sách quyền riêng tư (có tại https://eitca.org/privacy-policy/), phù hợp với các điều khoản của Quy định bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu, tức là Quy định (EU) 2016/679 về bảo vệ các cá nhân khi xử lý dữ liệu cá nhân của họ, để cho phép triển khai trực tuyến quy trình Chứng nhận CNTT Châu Âu .
§18
Lệ phí tham gia Chương trình EITC/EITCA được công bố trong các trang web của Học viện EITCA.
§19
1. Các phương thức thanh toán phí sau đây được chấp nhận:
a) Thanh toán trực tuyến, thông qua các nhà cung cấp hợp tác cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến (bao gồm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử và các phương thức thanh toán điện tử toàn cầu và địa phương được lựa chọn khác tùy theo tính khả dụng hiện tại của nhà cung cấp và khu vực).
b) Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Viện EITCI, như được công bố trên các trang web của Học viện EITCA.
2. Trong trường hợp nêu tại điểm 1), việc thanh toán có thể được giải quyết trực tiếp sau khi hoặc bằng việc đăng ký thông qua một trong các phương thức có sẵn. Các khoản thanh toán trong trường hợp này thường được hoàn tất trong vòng vài giây kể từ khi bắt đầu.
3. Trong trường hợp nêu tại điểm 1b), khoản thanh toán được coi là đã giải quyết sau khi tiền được nhận vào tài khoản ngân hàng của Viện EITCI. Để xác định chính xác khoản thanh toán, điều cần thiết là cung cấp cả tên đầy đủ của Người tham gia và mã của các Chương trình EITC/EITCA đã chọn trong tiêu đề chuyển khoản, theo hướng dẫn đã gửi.
4. Viện EITCI có quyền cung cấp thêm các phương thức thanh toán khác cho những phương thức được đề cập ở điểm 1.
5. Thông tin về tất cả các phương thức thanh toán hiện có được công bố trên các trang web của Học viện EITCA.
6. Các điều khoản sử dụng chi tiết cho phương thức thanh toán được cung cấp bởi các nhà cung cấp bên ngoài được quy định trong các điều khoản và điều kiện tương ứng được cung cấp bởi các nhà cung cấp này. Liên kết đến các điều khoản và điều kiện này sẽ được tìm thấy trên trang web của Học viện EITCA. Sử dụng các hình thức thanh toán này cấu thành sự chấp nhận các điều khoản và điều kiện được đề cập ở trên. Viện EITCI không chịu trách nhiệm thực hiện quy trình thanh toán của các nhà cung cấp bên ngoài.
§20
1. Việc giải quyết thanh toán tương đương với việc ký kết thỏa thuận dưới dạng điện tử giữa Người tham gia và Viện EITCI về việc cung cấp các dịch vụ/dịch vụ chứng nhận đã chọn (sau đây gọi là Thỏa thuận tham gia) theo mô tả của các dịch vụ được cung cấp trên Các trang web của Học viện EITCA và các điều khoản của Điều khoản này và ngụ ý đạt được tư cách Người tham gia Học viện EITCA.
2. Trong trường hợp người tham gia không tự thanh toán hoặc Người tham gia được miễn phí tham gia, Thỏa thuận tham gia được ký kết dưới dạng điện tử tại thời điểm khi Người tham gia đặt hàng Chương trình chứng nhận có liên quan được miễn.
3. Kết luận về Thỏa thuận tham gia cũng có thể xảy ra theo cách khác (bao gồm cả hình thức bằng văn bản), nếu khả năng đó được cung cấp bởi Viện EITCI hoặc theo thỏa thuận của các bên.
4. Viện EITCI theo chính sách của mình cung cấp các khoản trợ cấp được miễn hoàn toàn phí trong Chương trình chứng nhận EITC/EITCA cho người khuyết tật, thanh niên học mầm non và những người có địa vị kinh tế xã hội thấp ở một số quốc gia phát triển thấp (bao gồm, nhưng không giới hạn ở Nam Sudan, Syria, Lãnh thổ Palestine, Haiti, Yemen, Gambia, Malawi, Burundi, Congo, Uganda, Ethiopia, Tanzania, Chad, Liberia, Niger, Mozambique). Ngoài ra, Viện EITCI có thể cung cấp các khoản trợ cấp cho Chứng chỉ của Học viện EITC hoặc EITCA được cấp để giảm một phần phí. Trong trường hợp trước, việc đủ điều kiện để được miễn phí trợ cấp được thực hiện dựa trên tuyên bố về tư cách Người tham gia, sau đó có thể được thực hiện bằng việc xác minh tài liệu chứng minh của Viện EITCI. Trong trường hợp sau, việc giảm một phần phí được trợ cấp có thể được thực hiện bằng cách phổ biến mã trợ cấp EITCI cho phép giảm phí liên quan khi thanh toán đơn hàng Chứng nhận EITC/EITCA có hiệu lực cho những Người tham gia đủ điều kiện trên toàn thế giới. Khả năng đủ điều kiện để được giảm một phần phí được trợ cấp EITCI được xác định dựa trên đơn vị được lập hóa đơn. Đối với một cá nhân (người tiêu dùng hoặc người tham gia vào hoạt động kinh tế), một công ty tư nhân hoặc một tổ chức phi chính phủ thì đáp ứng đủ điều kiện nhận trợ cấp EITCI, điều này không xảy ra đối với các cơ quan và cơ quan chính phủ, bao gồm cả Cơ quan Châu Âu. Ủy ban và các đơn vị được tài trợ công khai khác. Vì số lượng địa điểm được trợ cấp có hạn nên chúng được cấp theo từng đợt với thời hạn đặt trước có hiệu lực là 24-48 giờ và được tự động chỉ định cho các phiên trình duyệt web của Người tham gia tiềm năng. Người tham gia có thể tự động sử dụng trợ cấp khi thanh toán (trợ cấp liên quan sẽ được tính vào việc giảm phí của chương trình tương ứng). Sau khi Người tham gia không sử dụng các địa điểm được trợ cấp dành riêng cho phiên không sử dụng, họ sẽ quay trở lại nhóm các địa điểm được trợ cấp có sẵn và có thể được cấp cho những Người tham gia khác, trong khi những địa điểm được trợ cấp đã sử dụng không còn tồn tại nữa. Giới hạn hàng tháng áp dụng cho những nơi được trợ cấp tùy thuộc vào khả năng tài trợ của Viện EITCI. Trong trường hợp các chương trình của Học viện EITCA được trợ cấp thông qua các tiêu chí bổ sung trong mục tiêu thu hẹp khoảng cách kỹ năng kỹ thuật số, hỗ trợ của EITCI chỉ liên quan đến việc tham gia đầy đủ các chương trình của Học viện EITCA, do đó không có trợ cấp cho các chương trình EITC riêng lẻ được chọn riêng lẻ. Điều này đưa ra yêu cầu tham gia của Học viện EITCA trong việc thực hiện các chương trình EITC cấu thành của Học viện EITCA riêng lẻ theo thứ tự được chỉ định, để việc tham gia đảm bảo tiêu chí bổ sung về các kỹ năng được chứng thực trong chuyên môn kỹ thuật số có liên quan. Việc Viện EITCI cung cấp các khoản trợ cấp trong chương trình chứng nhận giảm phí tương ứng hoàn toàn theo quyết định của Viện EITCI và bị giới hạn bởi năng lực hoạt động và tài trợ của Viện.
§21
1. Quyền truy cập đầy đủ vào các Học viện EITCA/Chương trình EITC trên nền tảng chứng nhận được kích hoạt sau khi thanh toán được giải quyết (sau khi ký điện tử Thỏa thuận tham gia).
2. Sự kiện đầu tiên Người tham gia đăng nhập vào Chương trình EITCA Academy/EITC đã đặt hàng trên nền tảng chứng nhận được coi là sự bắt đầu của việc cung cấp dịch vụ thực tế.
§22
Nếu người đặt hàng và Người tham gia là các bên khác nhau hoặc người đặt hàng là một công ty hoặc tổ chức, thì dữ liệu người đặt hàng thích hợp cho hóa đơn phải được cung cấp trong phần thông tin lập hóa đơn của biểu mẫu hoàn thiện đơn đặt hàng.
V. Quyền và nghĩa vụ của Người tham gia và các quy tắc tham gia
§23
Người tham gia có quyền:
1. Truy cập các Chương trình Chứng chỉ EITC/EITCA mà anh/cô ấy đăng ký trên các nền tảng chứng chỉ của Học viện EITCA.
2. Truy cập chương trình chứng nhận có liên quan được mô tả trong chương trình và tham gia các kỳ thi cuối cùng.
3. Sử dụng phần mềm máy tính do bên thứ ba cung cấp được chỉ định cho các bài tập tùy chọn (phòng thí nghiệm) và thực hành, trong phạm vi được xác định bởi các chương trình giảng dạy liên quan. Tất cả các Chương trình Chứng nhận của EITC đều được định nghĩa như vậy trong chương trình giảng dạy của họ để đảm bảo rằng có quyền truy cập vào phần mềm bên ngoài cho phép thực hành tùy chọn liên quan đến chương trình chứng nhận. Quyền truy cập này liên quan đến việc Người tham gia trả phí hoặc các phiên bản dùng thử miễn phí nhưng có giới hạn thời gian của phần mềm thương mại hoặc phần mềm nguồn mở miễn phí không giới hạn thời gian. Việc sử dụng phần mềm bên ngoài là không cần thiết để hoàn thành bất kỳ Chương trình Chứng nhận EITC nào có liên quan. Tất cả các Chương trình Chứng chỉ EITC thay thế của Học viện EITCA đều được hoàn thành hoàn toàn dựa trên phạm vi kiến thức được xác định trong chương trình giảng dạy liên quan và được tham chiếu trong các tài liệu giáo khoa. Vai trò của phần mềm bên ngoài chỉ là trong quá trình phát triển tùy chọn của hoạt động của Người tham gia có thể đạt được khi sử dụng các phiên bản thương mại trả phí hoặc phiên bản dùng thử có giới hạn thời gian của phần mềm tương ứng hoặc trong các trường hợp liên quan cũng bằng cách sử dụng phần mềm nguồn mở miễn phí . Người tham gia có thể chọn để phát triển thêm thực hành của riêng mình bằng cách sử dụng phần mềm bên ngoài có liên quan với các bài tập của Chương trình chứng nhận EITC tương ứng (phòng thí nghiệm) có thể phù hợp trong quá trình sử dụng các phiên bản dùng thử thương mại có thời hạn hoặc có thời hạn của phần mềm hoặc trong các trường hợp liên quan phần mềm nguồn mở miễn phí, tuy nhiên điều này vượt ra ngoài quy trình chứng nhận đã thực hiện.
4. Sử dụng tư vấn trực tuyến về chương trình giảng dạy của các khóa học đã đăng ký được cung cấp bởi các chuyên gia và các nhóm giáo khoa có quyền giám sát các Chương trình liên quan.
5. Nhận các tài liệu được đề cập trong §15 sau khi hoàn thành thành công các Chương trình Chứng nhận EITC/EITCA đã đăng ký và đáp ứng các điều kiện chính thức được nêu trong T&C này.
6. Tham gia vào các sáng kiến đặc biệt về đồng tài trợ và trợ cấp, khuyến mãi và các cuộc thi dành cho những người tham gia Chứng chỉ EITC và Người tham gia Chương trình Học viện EITCA.
§24
Người tham gia có nghĩa vụ:
1. Tự mình giải các bài kiểm tra từ xa cho tất cả các Chương trình Chứng chỉ đã đăng ký, chịu các hình phạt nêu trong §31.
2. Tuân thủ các quy định khác của T&C này.
§25
1. Người tham gia đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân của họ bởi Viện EITCI, tức là Cơ quan chứng nhận/Cơ quan chứng nhận (Viện chứng nhận công nghệ thông tin châu Âu EITCI ASBL đã đăng ký tại Brussels, Bỉ) cho mục đích cung cấp dịch vụ, cũng như chia sẻ các dữ liệu này với các đối tác liên quan đến việc triển khai Học viện EITCA, trong phạm vi cần thiết để thực hiện quy trình tổ chức, giáo dục và chứng nhận của Học viện EITCA.
2. Dữ liệu cá nhân được đề cập trong điểm 1 được bảo vệ và xử lý tuân theo các tiêu chuẩn an toàn cao và phù hợp với luật và quy định hiện hành, đặc biệt là với Quy định chung về bảo vệ dữ liệu, tức là Quy định (EU) 2016/679 và các hành vi pháp lý tương ứng của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng về việc bảo vệ các cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và việc di chuyển tự do của các dữ liệu đó. Tất cả Người tham gia và tất cả các cá nhân khác có dữ liệu cá nhân được Viện EITCI xử lý có quyền yêu cầu sửa đổi dữ liệu của họ theo mẫu thực tế của họ cũng như xóa dữ liệu của họ và ngừng xử lý dữ liệu đó. Trong trường hợp thứ hai đối với những người sở hữu Chứng chỉ do EITCI cấp, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sẽ dẫn đến việc hủy các Chứng chỉ đã cấp.
3. Thông tin chi tiết liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và các vấn đề về quyền riêng tư trong các trang web của Viện EITCI sẽ được tìm thấy trong các chính sách bảo mật được công bố trên các trang web tương ứng. Đặc biệt, Chính sách về Quyền riêng tư của Học viện EITCA được cung cấp tại https://eitca.org/privacy-policy/.
§26
1. Người tham gia thừa nhận rằng tất cả các tài liệu giáo khoa được cung cấp cho họ khi tham gia vào Học viện EITCA, bao gồm cả các tài liệu giáo khoa truy cập mở được tham chiếu chỉ là tài sản trí tuệ của Viện EITCI hoặc các tổ chức có liên quan khác và được pháp luật bảo hộ theo quy định với các quy định hiện hành (bao gồm các hành vi pháp lý về Sở hữu trí tuệ và Chỉ thị 2001/29/EC của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng về việc hài hòa các khía cạnh nhất định của quyền tác giả và quyền liên quan trong xã hội thông tin). Người tham gia được quyền sử dụng các tài liệu có sẵn cho mình và nội dung của chúng (bao gồm cả tài liệu giáo khoa cụ thể, phần mềm máy tính và nội dung kiểm tra) chỉ cho mục đích tự học, và trong trường hợp không truy cập mở, tài liệu sẽ không được thực hiện chúng có sẵn cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của Viện EITCI hoặc chủ sở hữu bản quyền tương ứng.
2. Trong trường hợp vi phạm các quy định nêu tại điểm 1, Viện EITCI hoặc các chủ sở hữu bản quyền tương ứng có thể yêu cầu Người tham gia bồi thường cho bất kỳ thiệt hại vật chất hoặc phi vật chất nào do vi phạm này gây ra. Điều này đặc biệt đề cập đến nội dung của các kỳ thi Chứng chỉ CNTT Châu Âu.
§27
1. Bắt đầu thủ tục Chứng nhận và lấy (các) Chứng chỉ được đề cập trong §15, điểm 2, được điều kiện bằng cách nộp đơn đồng ý với Điều khoản và Điều kiện Chứng nhận của Viện EITCI (sau đây gọi là Thỏa thuận Chứng nhận). Các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận chứng nhận có sẵn tại https://eitci.org/eitci-certification-agreement và việc cấp bất kỳ chứng chỉ nào của (các) chương trình EITC/EITCA yêu cầu phải chấp nhận các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận chứng nhận.
2. Thỏa thuận Chứng nhận phải được Người tham gia ký bằng điện tử hoặc bằng văn bản, trong trường hợp đó, bản scan sẽ được gửi qua email đến Văn phòng Thư ký Học viện EITCA. Trong trường hợp Viện EITCI không thể xác minh danh tính của Người tham gia trên cơ sở thanh toán phí được cung cấp, Viện EITCI có thể yêu cầu bản sao giấy tờ tùy thân của Người tham gia (ID quốc gia, hộ chiếu hoặc tài liệu nhận dạng khác như được quy định trong Thỏa thuận chứng nhận) để cho phép xác minh về danh tính của Người tham gia và tính xác thực của dữ liệu được cung cấp trong Thỏa thuận chứng nhận.
3. Việc gửi các tài liệu nêu tại điểm 2 phải được thực hiện ngay sau khi nhận được yêu cầu từ Viện EITCI về việc xác minh danh tính của Người tham gia. Viện EITCI có quyền không cấp Chứng chỉ của mình hoặc hủy bỏ bất kỳ Chứng chỉ nào đã được cấp theo quy định tại §15 trong các trường hợp không thể xác minh danh tính của Người tham gia hoặc nhận thấy rằng danh tính đã trình bày của Người tham gia là trái thực tế. Trong trường hợp đó, Người tham gia không được hoàn trả toàn bộ hoặc một phần phí tham gia.
4. Trong trường hợp Người tham gia đã vượt qua tất cả các kỳ kiểm tra bắt buộc, tuy nhiên, họ không gửi được các tài liệu được đề cập ở điểm 2 trước 30 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian hoàn thành tham gia tối đa được quy định nêu trong §28, và nếu Không có giải quyết nào có thể được thực hiện với Người tham gia liên quan đến ngày gửi các tài liệu này, Viện EITCI có quyền coi các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận tham gia là đã hoàn thành, đồng thời từ bỏ nghĩa vụ cấp Giấy chứng nhận nêu tại §15, điểm 2. Trong trường hợp đó, Người tham gia không được hoàn trả toàn bộ hoặc một phần phí tham gia.
§28
1. Thời gian hoàn thành tối đa được quy định (thời gian tham gia tối đa) là 12 tháng đối với Học viện EITCA đầy đủ và 3 tháng cho mỗi Chương trình EITC riêng lẻ (đối với người không tham gia Học viện), được tính từ thời điểm ký kết Thỏa thuận tham gia và cho đến khi thành công vượt qua tất cả các kỳ thi cần thiết.
2. Theo yêu cầu hợp lý của Người tham gia, thời gian nêu tại điểm 1 có thể được kéo dài với sự tham vấn của Viện EITCI. Viện EITCI theo quyết định riêng của mình có thể gia hạn vô thời hạn các điều khoản nêu trên bằng quyết định độc lập của mình.
3. Nếu Người tham gia vượt quá thời lượng quy định tại điểm 1 và không thể đồng ý về việc kéo dài thời hạn này, Viện EITCI có quyền chấm dứt Thỏa thuận tham gia. Trong trường hợp đó, Người tham gia không được hoàn trả toàn bộ hoặc một phần phí tham gia.
§29
1. Bằng cách mở rộng các điều khoản của quy định bảo vệ người tiêu dùng (thực hiện Chỉ thị 2011/83/EU của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng về Quyền của Người tiêu dùng), Người tham gia là người tiêu dùng (không áp dụng cho các công ty/tổ chức cũng như các cá nhân tham gia trong các hoạt động kinh tế đã thực hiện theo thứ tự theo các hoạt động này) có quyền hủy bỏ Thỏa thuận tham gia đã ký kết từ xa mà không cần cung cấp bất kỳ lý do nào trong vòng 30 ngày kể từ ngày ký Thỏa thuận tham gia, nhận được hoàn trả đầy đủ. Việc hủy bỏ phải có hình thức của một tuyên bố bằng văn bản (có tham chiếu đến cơ sở pháp lý tương ứng), được gửi qua email dưới dạng bản sao cho Văn phòng Thư ký Học viện EITCA hoặc cho Viện EITCI.
2. Quyền hủy bỏ được miễn nếu Người tham gia thực hiện bất kỳ bài kiểm tra nào theo quy định tại §4, §5, §6, §12, §13, §14 và §23 (không phụ thuộc vào kết quả kiểm tra, bao gồm cả trượt hoặc đạt) trước khi kết thúc thời hạn 30 ngày nêu tại điểm 1.
3. Thông tin chi tiết về Chính sách hoàn lại tiền của Học viện EITCA nêu rõ quyền hủy bỏ của người tiêu dùng mở rộng Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng Châu Âu (Chỉ thị 2011/83/EU của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng về Quyền của Người tiêu dùng) có tại https://eitca.org/refund-policy/.
VI. Quy định thức
§30
Viện EITCI không thể chịu trách nhiệm cho bất kỳ khó khăn nào trong việc triển khai Chứng nhận EITC và Chương trình Học viện EITCA do bất kỳ lý do nào ngoài tầm kiểm soát của Viện EITCI (bao gồm các yếu tố do hành động của Người tham gia và bên thứ ba hoặc bất khả kháng).
§31
1. Trong những trường hợp ngoại lệ, trong trường hợp Người tham gia vi phạm nghiêm trọng các quy định của Điều khoản và Điều kiện này, đặc biệt là khi Người tham gia không tự mình giải quyết bài kiểm tra cuối cùng hoặc trong trường hợp bỏ qua các quy định của Các điều khoản và điều kiện này của Người tham gia dẫn đến việc không thể thực hiện các nghĩa vụ của Viện EITCI theo Thỏa thuận tham gia, Viện EITCI có quyền hủy bỏ Thỏa thuận tham gia với việc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức. Trong trường hợp đó, Người tham gia không được hoàn lại toàn bộ hoặc một phần phí tham gia.
2. Ngoài ra, khi nhận thấy Người tham gia không tự mình giải quyết bài kiểm tra cuối cùng, sự thật này được Cơ quan Chứng nhận/Cơ quan Chứng nhận xem xét, có thể quyết định loại trừ vĩnh viễn Người tham gia khỏi khả năng tham gia trong bất kỳ Chương trình Chứng nhận được công nhận nào trong tương lai cũng như hủy bỏ mọi Chứng nhận được cấp trước đây cho Người tham gia. Trong trường hợp đó, Người tham gia cũng không được hưởng bất kỳ khoản hoàn trả nào cho tất cả hoặc một phần phí tham gia.
§32
Thỏa thuận tham gia được coi là hoàn thành sau khi phát hành các tài liệu được đề cập trong §15 cho Người tham gia, hoặc sau khi chấm dứt Thỏa thuận tham gia theo quy định của Điều khoản và điều kiện này hoặc theo sự đồng ý của các bên. Tuy nhiên, Người tham gia được yêu cầu tuân thủ tất cả các nghĩa vụ của các T&C này và Thỏa thuận chứng nhận trong khi vẫn giữ Chứng nhận do Viện EITCI cấp của mình là hợp lệ.
§33
1. Các Điều khoản và Điều kiện này cũng như bất kỳ vấn đề nào không được đề cập trong Điều khoản Điều tra này liên quan đến việc cung cấp dịch vụ của Viện EITCI chịu sự điều chỉnh của luật pháp Bỉ và sẽ thuộc quyền tài phán riêng của các tòa án Bỉ.
2. Các bên sẽ cố gắng giải quyết một cách thân thiện mọi tranh chấp liên quan đến việc tham gia vào Học viện EITCA và việc tuân thủ các quy định của Điều khoản và Điều kiện này, thông qua thỏa thuận chung. Trong trường hợp không có một giải pháp hòa giải, quyền tài phán theo lãnh thổ của các cơ quan tư pháp thích hợp cho trụ sở của Viện EITCI sẽ được đảm nhận.
§34
Các T&C này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2014 năm XNUMX và có thể được cập nhật và sửa đổi, đặc biệt là để cải thiện chất lượng của các dịch vụ được cung cấp.